Política de Privacidad

1. Introducción

En Nutrebybel (en adelante, “nosotros”, “nuestro”, “nos”), en cumplimiento con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (GDPR), nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de consulta online.

2. Responsable

¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos?

Titulares: Belén Fernández Hernández-Palacián y Elena Barquín Conde
Domicilio: Madrid
Datos del colegio profesional: CODINMA
NIF/CIF: 50245311V y 05443605B, respectivamente.
Dirección de correo electrónico: nutrebybel@gmail.com

3. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usted utiliza nuestro sitio web:

Datos personales: Solo recopilamos datos personales (como nombre, correo electrónico, teléfono, edad, entre otros) cuando usted rellena un formulario de contacto o interactúa directamente con nosotros a través de este medio. Estos datos solo serán utilizados para gestionar la consulta o solicitud que realice a través del formulario y no se usarán para otros fines sin su consentimiento expreso.
Datos de uso: Información técnica sobre cómo interactúa con nuestro sitio, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso. Estos datos se recopilan automáticamente y no están vinculados a datos personales identificables.

4. Legitimación

El tratamiento de los datos personales recabados en este sitio web se fundamenta en el consentimiento del usuario, conforme a lo establecido en la normativa de protección de datos mencionada. Al proporcionar sus datos a través de los formularios de contacto, solicitud o consulta, el usuario otorga su consentimiento libre, informado y específico para el tratamiento de su información con las finalidades indicadas en este aviso de privacidad.

Asimismo, en determinados casos, el tratamiento de los datos podrá basarse en la ejecución de un contrato, en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la titular de este sitio web o en el interés legítimo, cuando resulte necesario para la prestación de los servicios de asesoría nutricional.

5. ¿Cómo utilizamos su información?

La información recopilada se utiliza con los siguientes fines:

Proveer y gestionar los servicios de consulta online solicitados a través del formulario de contacto.

Mejorar y personalizar la experiencia del usuario en el sitio web.

Responder a consultas y solicitudes de los usuarios.

Cumplir con obligaciones legales o reglamentarias.

6. ¿Compartimos su información?

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar y ofrecer nuestros servicios. Por ejemplo:

Servicios de hosting: Son proveedores que nos permiten almacenar nuestro sitio web en sus servidores y garantizar que esté disponible en Internet. Estos proveedores pueden necesitar acceder a información básica para gestionar el funcionamiento de la web.

Plataformas de videoconferencia: Utilizamos plataformas de videoconferencia (como Zoom, Google Meet, o similares) para realizar nuestras consultas online. Estos proveedores también pueden tener acceso a ciertos datos personales (como su nombre o dirección de correo electrónico) para llevar a cabo las consultas de manera eficiente.

Otras herramientas y servicios: En algunos casos, podemos utilizar otras herramientas para mejorar la experiencia de los usuarios, como sistemas de gestión de citas, plataformas de análisis de tráfico web, o sistemas de soporte y atención al cliente.

Es importante señalar que, aunque podemos compartir datos con estos proveedores, nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con las normativas de protección de datos aplicables y solo utilicen la información para los fines específicos relacionados con la prestación de los servicios mencionados. Nutrebybel sigue siendo responsable de proteger la privacidad de sus datos en todo momento.

7. Destinatarios

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos no serán comunicados a terceras empresas. Asimismo, le informamos que sus datos no se transferirán internacionalmente a ningún tercer país.

8. ¿Cómo protegemos su información?

Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales de accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

6. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política o durante el tiempo que sea requerido por la ley. Adicionalmente, los datos personales que el usuario nos proporcione bajo la contratación de nuestros servicios serán conservados mientras se mantenga la relación contractual vigente.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.

Solicitar la corrección, supresión, limitación, portabilidad u oposición de sus datos personales.

Revocar su consentimiento en cualquier momento si lo ha otorgado previamente.

Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico nutrebybel@gmail.com o utilizar el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nutrebybel@gmail.com o utilizar el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.